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代建专家 | 金地管理钦小平:精益经营、用心服务,为委托方创造更高收益
2023.12.22

前言:秉承对“代建经营专家”的极致追求,金地管理组建了一支“懂代建、善经营、重服务”的专家团队,以追求卓越的创造精神、精益求精的品质精神、用户至上的服务精神,为委托方提供全方位的支持和服务。


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钦小平是一位实战型管理专家,在代建领域积累了多维的专业管理经验。他从审计工作跨界到项目管理,通过基层扎实的工程管理磨练,逐步建立了符合自身特点的商住和商办综合体等多业态项目管理领域的专业能力,他对项目开发建设全流程有着独到的视角和体系方法,能够为项目经营目标保驾护航。


在加入金地管理公司的5年时间内,钦小平带领西部事业部以西安为根据地,建立了多地区覆盖的西部城市深耕势能,并打造了众多高质量标杆项目,为金地管理在西部区域积累了良好的品牌口碑,赢得了委托方和市场的高度赞誉和认可。


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钦小平的职业生涯经历多样,是一位兼具全局经营思维和各专业条线管理能力的综合型管理专家。他曾在审计条线积累了丰富的工作经验和管理案例,并通过第三方视角深入了解在投资、营销、财务、工程、成本、设计、开发报建、客服等房地产开发全流程的经营和管理经验。他通过近距离观察研究全集团范围内大量的项目案例,获取了来自公司基层、中层、高层等不同层级管理人员视角的经验参考,这使他能够从更全面的角度来评估项目,也积累了全维度的难题解决方案。


正如西安泾河项目中,钦小平沉着应对了地块、疫情、市场等带来的不利因素,带领团队协助委托方解决了一连串的困难与挑战,顺利推进项目。


面对泾河项目地块非正南正北且纵深较短的局限,起初设计院无法排布出洋房最大化的方案,钦小平带领团队通过仔细研究各种方案日照情况,创造性提出将所有楼栋整体向西扭转15度的方案,使得洋房最大化且高层户户能看河景,提升了项目总图货值。方案问题解决后,突如其来的疫情打乱了项目推进节奏,根据西安销售热度经常会随着气温的降低也随之降低的特点,团队需要在当年的8月中旬开放展示区,9月中旬开盘,才能赢得好的开盘结果。为保障售楼处、样板房的开放如期达成,钦小平带领团队仔细推敲各个节点的穿插和衔接,优化工序工艺,同时紧盯每个小节点的达成情况,尤其是在售楼处、样板房抢工阶段多次奔赴关键材料的工厂生产车间盯催进度。最终,团队顺利实现展示区在8月15日如期开放,兑现承诺。


此外,在多次预售证办理过程中,钦小平带着开发报建的同事有连续一个月在政府蹲点跟进的记录,也有为赶上会时间晚上12点送资料到经办人家里的经历,最大限度地保障了项目进展。运气照顾有心人,凭借着“控面积、保功能、高低配洋房最大化”的开发策略和恰当的运营节奏,项目开盘后实现了在均价高出竞品10%的情况下,去化速度仍然超出15%左右,并在第三批次加推中实现了开盘2分钟售罄的佳绩。这些成绩归功于钦小平和团队的努力和付出,展现出他们高度的专业能力和服务品质。


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◎西安泾河项目展示区实景图


钦小平作为一个综合性管理者,在代建项目管理中展示出了不偏科管理风格。他注重从总体的角度评估项目,并从多维角度出发,全面解决项目难题。面对2021年下半年开始的市场下行,尤其是远郊市场的快速下行,泾河项目面临着销售转难和资金紧张的难题,钦小平与团队一起从销售端、开发端进行开源节流共同渡过艰难时刻。


在销售端,面对同质化产品密集、低价竞争的市场考验,钦小平带领团队深入开展市场调研,分别依靠高颜值工地开放观摩活动、老带新、陕北异地拓客、企业团购、强化渠道等多种手段,稳住了销售基本盘,为项目贡献持续的经营现金流。


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◎西安泾河项目热销现场图


在开发端,除了以销定产的策略调整,钦小平也聚焦委托方的需求,带领团队仔细研究政策,积极与当地税务部门沟通,在留抵退税方面取得了突破性进展,实现了100%的留抵退税比例;此外,他还借助属地深耕资源,成功推动项目二期开发贷顺利落地。这些措施有效缓解了项目资金紧张的状况,展现了他在多个专业领域上的统筹管理能力,最终项目得以在2023年6月底如期实现1234套精装修房交付。

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◎西安泾河二期项目效果图


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在项目管理中,钦小平注重与委托方保持同频思考、紧密合作,将委托方的实际利益置于首位,并通过协调多方,努力使各方合作更加默契,在项目中不断探索出更优的解决方案,为委托方提供超预期的管理服务。


代建项目中往往存在多个股东方参与的情况,这考验管理者如何在满足项目最大效益的前提下,协调各方达成一致意见。对此,钦小平分享了他的管理经验,他表示“要始终和委托方站在同一个频道去思考问题,在同一个频率去执行方案;并要有高度的责任心,将代建项目视为自己的项目管理。”举例来说,在面对最为敏感的供应商选用问题时,尽管各股东方都推荐了不同的合作单位并采用了不同的评标方法,但基于公平公正公开的管理原则,代建团队考察后推荐的供应商,在不同评标方法中仍然是共推的第一名,这不仅成功推动各方达成共识,实现了多方共赢,同时加深了各股东方对代建团队的信任,认可代建团队优先保障项目效益的专业度和可靠性。


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◎钦小平参加西安项目展示区开放仪式


“代建项目服务一定要保有归零心态,以开放、包容、创新的思维去解决项目难题。” 标准化思路能够高效解决问题,但创新思维能够推动业务创新发展。在行业发展高速转变的当下,钦小平保持了对市场和产品的敬畏之心,以开发包容的心态与委托方共同去探索更好的产品、更好的方案,将最新的理念和技术应用到项目中,实现项目目标,同时始终保持服务的灵活性和适应性,成功应对市场高速转变带来的挑战。在西安国港一期项目启动之初,项目就面临着高地价、限售价的双重难题。为了解决这两大难题,钦小平带领团队充分发挥专业优势,考虑项目的场地条件特殊性及西安当地政策规范,与委托方一起探索,并结合市场需求、成本控制和竞争情况,通过对比各种业态的组合形式及详实的数据,得出“创新空间+高颜值+规划纯粹”最优方案,打造出货值更高的10栋板式小高的总图格局;而后为了打造项目自身溢价,带领团队创新性提出了“6米双挑高”悬浮院,形成垂直“空中绿院”的形式,同时在产品户型细节设计中也做到了极致,打造270°转角厅,从设计亮点探索高溢价产品;在后期营销费用限定下,钦小平和团队以创新性思维利用互联网营销优势,果断采用效能更高的线上推广方式,打出新媒体矩阵营销组合拳,通过产品爆点在线上发酵不断扩大低成本传播,实现“营销突围”,单日来访量达600+组,突破片区上限,站稳片区形象标杆。


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◎西安国港项目效果图


在精益求精和追求卓越的目标下,钦小平管理的众多项目,均获得了优异的经营成果。如西安国港一期项目,不仅在产品设计上荣获“2023缪斯设计金奖”与“2023TITAN地产奖金奖”两项国际大奖,营销上更是以高出片区均价15%的售价稳居片区销售TOP排行榜,成为区域量价双收的“营销标杆”和高溢价销售的网红产品,得到委托方和市场的高度好评,并顺利获取了国港二期复订项目。


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◎西安国港项目荣获“2023缪斯设计金奖”与“2023TITAN地产奖金奖”


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钦小平在团队管理中更倾向于做一个团队队长,而不是单纯的管理者。他将团队成员比喻为高速公路上的赛车,管理者的作用是给出底线和方向,让每个成员在合理的区间内发挥自己的特长,展现活力和创造力。他强调团队的团结和协作,致力于提高团队专业能力和职业素养,这是赢得委托方信任并顺利推进工作的关键条件。


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◎钦小平与团队合影


在团队管理机制上,钦小平同样强调“优胜劣汰”和“勤学习”,并鼓励管理者要在团队中发挥表率作用,这是推动团队工作,缔造高质量团队的重要前提,也是优化团队执行力,实现项目经营目标的有力保障。同时,他还鼓励团队成员保持理想主义的浪漫之心,在面对挑战和机遇时,鼓励每个人都能保持激情和光芒,而不是感到压力和恐惧。


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◎钦小平与团队合影


在钦小平的领导下,金地管理西部事业部不断扩大代建业务版图,并取得了令人瞩目的成绩。他们凭借专业能力和服务品质的双重优势,积极应对各种挑战,不断提升实力,为委托方提供更多、更优质、更值得信赖的服务,赢得市场和委托方的高度认可。


在贵司的专业管理下,项目完成了方案设计、证件获取、开工开盘等重大节点工作,销售签约也取得了一定的成绩。在外部政策持续收紧、市场低迷的情况下,钦小平带领的操盘团队在工作中积极主动、能打敢拼,在项目开发遇到重大、复杂困难时,敢于迎难而上,通过与管委会多轮艰苦斡旋,突破了各种不利因素的影响,最终顺利取得项目二期施工证,并推动项目二期开发贷顺利落地,过程中充分体现了金地管理全心全意为委托方创造价值的服务理念。

——在管项目委托方评价


金地管理团队和其他代建公司给我的感觉有很大不一样,首先是金地管理团队自身有着非常扎实的专业积累,30余年开发经验沉淀,在整体流程和细节的把控中都显得游刃有余;其次在标准开发服务的基础上,能够根据我们委托方的需求匹配个性化的定制服务,并在这之上形成体系化的服务,建立我们之间的信任关系,解决我们对项目建设的顾虑。此外在一些关键的节点和内容上也及时且全面地从专业角度提供意见和战略决策建议,这些都让我更为直观地感知到金地管理的专业能力和服务能力。


——在管项目委托方评价


小结

“吃得苦,霸得蛮,耐得烦。”钦小平引用湖湘文化的俗语来表达项目管理实践中需要的精神品质。唯有知难而进、迎难而上的奋斗精神,严谨求实、精益求精的工匠精神,矢志创新、勇攀高峰的拼搏精神,才能不断攻破项目管理中的重点难点和堵点,赋能委托方提高项目的效率和效益。他将继续坚守代建的长期主义,引领西部事业部开拓进取,深化项目经营管理能力,匠筑更多标杆项目,携手委托方实现价值共赢。